Shipping policy
Devoluciones y Derecho de Desistimiento
De conformidad con la legislación española en materia de consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicarlo a través de:
-
Correo electrónico
-
Formulario de contacto en la web.
Condiciones de devolución
El producto deberá devolverse:
-
En perfecto estado.
-
Sin haber sido usado.
-
Con su embalaje original.
-
Con todos los accesorios incluidos.
El cliente será responsable de cualquier disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar el producto.
Gastos de devolución
Salvo producto defectuoso o error en el envío, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Reembolsos
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente.